Puppy Safe Avis : ce que disent nos clients
Vous cherchez des avis Puppy Safe avant de commander ? PuppySafe vend en ligne depuis 2020. Vous trouverez sur cette page la note Trustpilot de la marque, les avis clients vérifiés collectés après achat sur nos colliers anti aboiement, nos colliers de dressage et nos colliers anti-fugue, et nos réponses aux questions que vous nous posez le plus souvent.
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La répartition des notes Puppy Safe
Nous publions la répartition complète telle qu'elle apparaît sur Trustpilot, 1 étoile comprise.
Les avis de nos clientsQuand il y a eu un pépinAcheter un collier authentiqueVos questions
Avis clients Puppy Safe
Tout est passé nickel
“Commandé après avoir vu des doutes sur « scam ». Tout est passé nickel. Le collier marche super, chien plus calme.”
Livraison en France sans problème
“J'avais peur que ce soit un « scam » mais non, tout est ok. Livraison en France sans problème.”
Je l'ai testé sur moi-même
“Totalement satisfaite de ce collier. L'ayant testé sur moi-même, je me rends compte que ça ne provoque aucune douleur. Juste une gêne, et c'est exactement ce que je recherche. Ma petite chienne de quatre ans, border collie, aboyait de plus en plus fréquemment. Cela fait cinq jours qu'elle a son collier et son comportement a totalement changé. Je compte recommander ce collier à toutes les personnes que je connais, ainsi qu'à mon ami vétérinaire.”
Conseillé par mon éducateur canin
“Mon chien aboyait et ne respectait rien de ce que je lui disais ! J'ai essayé un collier électrique mais beaucoup trop barbare ! Mon éducateur canin m'a conseillé d'acheter un collier chez Puppy Safe car aucun choc électrique, seulement des vibrations ! Encore merci de m'avoir changé ma relation avec mon chien.”
Une dernière chance avant le comportementaliste
“Nous ne savions plus comment faire pour que notre golden cesse d'aboyer pour tout et rien. Nous sommes tombés par hasard sur ce site, en nous donnant une dernière chance avant de passer par un comportementaliste. À notre grande surprise, dès la première heure les aboiements ont cessé. Une semaine plus tard, nous ne l'avons plus entendu aboyer une seule fois.”
Elle est plus calme, et moi je revis
“Dès le premier aboiement, ma chienne, surprise par le son du collier, a arrêté. C'est une roumaine des rues qui souffre d'hyper attachement et d'une anxiété sévère. J'avais peur que le collier accentue son anxiété, mais pas du tout ! Au contraire, elle est plus calme, comme si elle avait compris qu'elle entretenait son stress en aboyant. Les voisins sont ravis, et moi je revis !”
Le collier à décharge n'avait rien changé
“Notre chienne Saint-Bernard aboyait sans arrêt pour rien du tout ! Presque une semaine avec son collier et elle s'est vraiment calmée. Elle paraît plus détendue depuis qu'elle le porte. J'étais sceptique puisqu'elle portait juste avant un collier avec décharge qui n'avait rien changé au problème d'aboiement !”
Ma princesse est moins anxieuse
“Ma petite Txipa, un spitz allemand, est une vraie trouillarde : elle aboie au moindre bruit, même quand mon voisin de palier insère sa clé. J'ai acheté le collier sans grande conviction. Quelle erreur ! Je le lui ai mis seulement deux fois et elle n'aboie presque plus. Je trouve ma princesse beaucoup moins anxieuse. Moi qui avais des doutes, je suis bluffée.”
3 jours de collier : problème réglé
“Notre border collie avait par mimétisme le même comportement d'aboiements intempestifs que le chien de nos voisins. 3 jours de collier : problème réglé ! Nous avons mis le mot « boîtier » sur le collier, aujourd'hui il nous suffit de le dire et notre chien s'arrête. Darwin est, en plus, beaucoup plus apaisé.”
Je pars travailler sereine
“Ma chienne trouvait toujours des solutions pour se sauver, j'ai donc essayé ce collier et miracle ! Je peux partir travailler sereine désormais. Le collier sonne dès qu'elle s'approche de la zone rouge.”
Et quand ça ne se passe pas comme prévu ?
Les avis qu'on préfère, ce sont ceux où il y a eu un pépin. Parce que c'est là qu'on se juge. Vous disposez de 14 jours pour changer d'avis après la réception, et un produit défectueux est remplacé. Les conditions figurent dans notre politique de retour.
Problème résolu
“Je corrige mon évaluation car le service client a finalement réagi. Nous avons fait une erreur de commande et le problème a été résolu.”
Bon service après-vente
“Après un problème d'achat du collier qui s'est réglé par un bon service après-vente, je dois dire que je suis très contente des prestations du site PuppySafe.”
Courtois et efficaces
“J'ai changé d'avis et décidé de refuser le colis. J'ai exercé mon droit de rétractation par e-mail et demandé le remboursement. Ils ont été courtois et efficaces pour traiter mon remboursement.”
Beau geste commercial
“Geste commercial très louable de leur part, merci ! Service client très réactif et arrangeant.”
Où acheter un collier PuppySafe authentique
Des colliers portant le nom « Puppy Safe » ou « PuppySafe » sont proposés par des vendeurs tiers sur des places de marché. Ces produits ne viennent pas de chez nous : nous ne les fabriquons pas, nous ne les expédions pas, et nous n'assurons ni leur garantie ni leur service après-vente. Les avis publiés sur ces annonces ne concernent donc pas nos colliers.
Le seul point de vente officiel Puppy Safe est puppy-safe.fr. Nous y vendons depuis 2020, et toute commande passée ici est expédiée depuis notre entrepôt en France, près de Paris, en 48 h, avec garantie et service client français.
Vos questions sur Puppy Safe
Est-ce que le site Puppy Safe est fiable ?
Puppy Safe est une boutique française qui vend en ligne depuis 2020 et expédie depuis son entrepôt en France, près de Paris, jamais depuis la Chine, en 48 h. Notre note est de 4,7/5 sur 1 560 avis Trustpilot, une plateforme indépendante sur laquelle nous ne pouvons ni supprimer ni modifier un avis, complétée par 13 635 avis clients vérifiés.
PuppySafe est-il une arnaque ?
Non. Nous vendons depuis 2020, nous avons servi plus de 50 000 clients, nos commandes partent de notre entrepôt en France, près de Paris, et 1 560 avis publics sont consultables sur une plateforme que nous ne contrôlons pas. Seules 1,9 % de nos commandes font l'objet d'une demande de retour. Nous publions également la répartition complète de nos notes, 1 étoile comprise, plutôt que de la masquer.
En combien de temps suis-je livré ?
En 48 h dans la majorité des cas. Nos colliers sont stockés et expédiés depuis notre entrepôt en France, près de Paris, et non depuis la Chine, contrairement à de nombreux produits similaires vendus en ligne.
Le collier PuppySafe fait-il mal au chien ?
Non. Nos colliers ne délivrent aucune décharge électrique : uniquement du son et de la vibration. Une de nos clientes raconte plus haut l'avoir testé sur elle-même, elle décrit « aucune douleur, juste une gêne ». C'est le principe : surprendre pour interrompre, pas punir. Voir le collier anti-aboiement sans choc électrique.
Où trouver des avis indépendants sur Puppy Safe ?
Sur Trustpilot, une plateforme indépendante où nous ne pouvons ni supprimer ni modifier un avis, c'est la raison pour laquelle nous en publions la note telle quelle, 4,7/5 sur 1 560 avis. Nos 13 635 avis clients vérifiés sont collectés après achat auprès de clients dont la commande est confirmée.
Puis-je changer d'avis après réception ?
Oui. Vous disposez de 14 jours après la livraison pour nous le faire savoir, et un produit défectueux est remplacé. Dans les faits, seules 1,9 % de nos commandes font l'objet d'une demande de retour. Les conditions figurent dans notre politique de retour, et notre service client répond à contact@puppy-safe.com.
Le collier fonctionne-t-il sur tous les chiens ?
Il demande un réglage adapté à chaque chien. C'est un outil d'accompagnement de l'éducation : plusieurs de nos clients nous ont d'ailleurs été adressés par leur éducateur canin, précisément parce que nos colliers ne délivrent aucune décharge électrique.
Les colliers PuppySafe vendus sur les places de marché sont-ils les vôtres ?
Non. Nous ne vendons que sur puppy-safe.fr. Les produits portant le nom Puppy Safe ou PuppySafe ailleurs sont proposés par des vendeurs tiers, et leurs avis ne concernent pas nos colliers.
Découvrir nos colliers PuppySafe
Nos trois best-sellers, expédiés de notre entrepôt en France, près de Paris, en 48 h.
À votre tour de vous faire un avis
Les 13 635 avis PuppySafe collectés après achat, avec photos et vidéos.